Qué incluye tu servicio
Escrito en claro, para que sepas exactamente qué estás contratando, qué necesitamos de tu parte y qué pasa con los datos de tus clientes.
Lo que hace por ti
- Responde al instante en tu WhatsApp, a cualquier hora, todos los días.
- Muestra tus servicios y precios, tu horario y tu dirección.
- Agenda citas: el cliente elige día y hora entre los que tú tengas disponibles.
- Respeta tus cupos: deja de ofrecer una hora cuando ya está llena.
- Si vendes a domicilio, recibe pedidos con un formato que tú defines, guarda la ubicación del cliente y te avisa al instante.
- Responde las preguntas frecuentes que tú configures.
- Te avisa en tu teléfono, como cualquier app, cuando llega una cita o alguien pide hablar con una persona.
- Si alguien te llama por WhatsApp, cuelga y le responde por escrito en el mismo segundo, y te avisa de la llamada perdida.
- Le avisa a tu cliente cuando confirmas, cancelas o mueves su cita.
- Te da un panel con tu agenda, tus conversaciones y tus números, que se instala en tu celular como una app.
Lo que necesitamos de tu parte
- Un número de teléfono dedicado al bot. Por reglas de WhatsApp, ese número no puede seguir usándose en la aplicación normal del celular.
- Alguien que confirme las citas. El bot recibe la solicitud; la confirmación la das tú desde el panel.
- Alguien que atienda cuando pidan una persona. El bot avisa, pero no responde por ti.
- Tus datos reales al empezar: servicios, precios, horario y dirección.
Lo que no hace (para que no haya sorpresas)
- No cobra ni procesa pagos. Informa cómo pagarte, pero el pago lo verificas tú.
- No confirma disponibilidad por su cuenta: una cita queda por confirmar hasta que tú la apruebes.
- No lee fotos, audios ni ubicaciones. Si le mandan eso, lo dice con claridad y pide que le escriban.
- WhatsApp solo permite escribirle a un cliente si él te escribió en las últimas 24 horas. Si confirmas una cita después de ese plazo, el aviso puede no llegarle; el panel te lo indica cuando pasa.
- No contesta llamadas con voz. Eso existe como Plan Voz, a medida y con otro precio: pregúntame si tu negocio vive del teléfono.
- No reemplaza a una persona. Atiende lo repetitivo para que tú atiendas lo importante.
Datos de tus clientes
- Guardamos el número, el nombre de su perfil de WhatsApp, sus mensajes y sus citas. Nada más.
- Solo tú y quien tenga tu clave del panel ven esa información. No la compartimos ni la vendemos.
- Si un cliente pide que borres sus datos, lo haces desde tu panel en un clic y se elimina todo lo suyo.
- Si dejas el servicio, puedes pedir una copia de tus datos antes de cerrar.
Precio
Registro de tu número en WhatsApp, configuración de tus servicios, precios, horario y preguntas frecuentes, pruebas con tu número real y tu panel listo para usar. Incluye el primer mes.
Funcionamiento del bot, los ajustes que necesites cuando cambien tus precios u horario, y soporte cuando algo falle.
Pagas por Pago Móvil o Binance (USDT), en dólares estadounidenses. Un número de WhatsApp equivale a una instalación: si tienes varios locales o más de un número, escríbeme y lo vemos.
Soporte y permanencia
No hay permanencia: avisas y se detiene al terminar el mes pagado. Si el bot deja de responder, avísame por WhatsApp. Además, el sistema me alerta solo cuando detecta que un bot dejó de entregar respuestas, así que muchas veces me entero antes que tú.
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